PRIBATUTASUN POLITIKA

1. SARRERA

UTE EHUDENDAn konpromisoa dugu tratatzen ditugun eta zuk ematen dizkiguzun datu pertsonalen pribatutasuna babesteko eta behar bezala erabiltzeko, bai webgune honetan online emandakoetan (eta, hala badagokio, bere azpidomeinu eta mikrositeetan), bai offline emandakoetan.

Mesedez, irakurri arretaz politika hau eta ziurtatu ulertzen duzula eta ados zaudela zure datu pertsonalak eman aurretik. Politika honekin ados ez bazaude, ez erabili webgune hau edo bere zerbitzuak, eta ez eman zure daturik.

Webgune honetan sartzea, bere zerbitzuetako edozein erabiltzea edo datuak ematea —online zein offline— baimen argi gisa ulertuko dugu (beharrezkoa denean), zure datuak ondoren adierazitako helburuetarako tratatzeko.

2. NOR DA ZURE DATUEN TRATAMENDUAREN ARDURADUNA?

UTE EHUDENDA
IFZ: U95419024
ABANDOIBARRA 3 - 48009 - BILBO - BIZKAIA
Emaila: info@ehudenda.eus
Telefonoa: 944 16 97 94
Webgunea: https://www.ehudenda.eus/es/

3. NOLA LORTU DITUGU ZURE DATUAK?

3.1 Interesdunaren beraren bidez

Bezeroa bazara (egungoa edo potentziala) edo gure webgunearen erabiltzailea bazara, zuk eman dizkiguzu datuak, online edo offline, gure produktuak edo zerbitzuak eskatzean edo informazioa eskatzeko gurekin harremanetan jartzean. Era berean, gure instalazioetara bertaratu bazara, aurrez aurre ere eman ahal izan dizkiguzu.

Zure datuak ematean, horretarako gaituta zaudela bermatzen duzu, eta emandako informazioa egiazkoa eta eguneratua dela, eta ez duela hirugarrenen eskubiderik edo kontratu-murrizketarik urratzen.

Zure ardura da zure datuak eta profila eguneratuta mantentzea. Hori egin ezean, UTE EHUDENDAk ez du inolako erantzukizunik izango.

Halaber, konpromisoa hartzen duzu beste erabiltzaile baten nortasuna ez ordezkatzeko haien datuak erabiliz.

3.2 Gure webgunea bisitatzean automatikoki

Gure webgunea edo beste plataforma batzuk bisitatzean (sare sozialak, aplikazio mugikorrak…), informazioa biltzen dugu cookieen eta web analitikako teknologien bidez.

Horrek esan nahi du zure nabigatzailetik gure zerbitzarietara datuak bidaltzen direla, gure zerbitzuak optimizatzeko eta erabiltzaile-esperientzia hobetzeko.

Datu horiek automatikoki bildu eta gorde daitezke guk edo gure izenean jarduten duten hirugarrenek.

Informazio gehiago gure cookieen politikan kontsulta dezakezu.

Kokapen-zerbitzuak

Kokapen-zerbitzuak erabiltzen ditugu UTE EHUDENDA dendarik hurbilena aurkitzen laguntzeko, aplikazio mugikorren bidez, adibidez Google Maps edo Bing Maps.

Horretarako, aplikazioan mapa-irudi bat kargatzen da, eta maparen irudiari eta ibilbideari buruzko datuak gure zerbitzarian gordetzen dira.

Aplikazio horiek erabiltzean, baliteke zure kokapen errealari buruzko informazioa jasotzea (adibidez, gailu mugikor batek bidalitako GPS seinaleak) edo zure kokapena kalkulatzeko erabil daitekeen informazioa.

Normalean, kokapen-zerbitzuak gailuaren edo nabigatzailearen konfigurazioan aktibatu edo desaktiba ditzakezu.

3.3 Hirugarren batek emandako datuak

Baliteke zure datuak zuk zuzenean ez ematea, baizik eta guk lan egiten dugun hirugarren batek ematea, eta hari aurretik zuk eman izana.

Adibidez:

• erregistro publikoak

• sare komertzialak edo banatzaile-sareak

Pribatutasun-politika hau onartzean, eta hala badagokio emandako baimen espresuaren bidez, UTE EHUDENDAri baimena ematen diozu hirugarrenei datuak eskatzeko, zerbitzua edo prestazioa betetzeko beharrezkoak direnean.

3.4 Hirugarrenen datuak ematea

Beste pertsona batzuen datuei dagokienez, haien pribatutasuna errespetatu behar duzu.

Datu pertsonalen tratamendua datuen titularrak bakarrik baimendu dezake.

Hirugarrenen datuak baimenik gabe argitaratzeak urratu ditzake:

• datu-babesari buruzko araudia

• ohorerako eskubidea

• intimitaterako eskubidea

• norberaren irudirako eskubidea

Hirugarrenen datuak ematen badizkiguzu, zure ardura da aurretiazko eta berariazko baimena izatea.

Politika hau onartzean, bermatzen duzu baimen hori baduzula, eta UTE EHUDENDA erantzukizunetik salbuesten duzu balizko erreklamazioen aurrean.

4. ZER DATU MOTA TRATATZEN DITUGU?

Tratatu ditzakegun datu-kategoriak hauek izan daitezke:

Interesdunaren beraren bidez lortutakoak

• identifikazio-datuak (izen-abizenak, IFZ)

• harremanetarako datuak (telefonoa, helbidea, emaila)

• datu komertzial eta ekonomikoak

• ordainketarako datuak (bankua, kreditu-txartela…)

Webgunea bisitatzean automatikoki lortutakoak

• IP helbidea

• bisitaren data eta ordua

• jatorrizko URL

• bisitatutako orriak

• nabigatzaileari buruzko informazioa

Hirugarren batek emandakoak

• identifikazio-datuak

• datu pertsonalak eta sozialak

• datu akademikoak eta profesionalak

• datu ekonomiko eta finantzarioak

• enpleguari buruzko datuak

Babes bereziko datuak

Ez dugu datu-kategoria berezirik tratatzen.

HELBURUEN ETA OINARRI LEGALAREN LABURPENA

Eskatutako datuak ematea beharrezkoa da zerbitzua emateko.

Baimenean oinarritutako tratamenduetan, edozein momentutan kendu dezakezu baimena email honetara idatziz:

info@ehudenda.eus

5. ZENBAT DENBORAZ GORDEKO DITUGU ZURE DATUAK?

Datu pertsonalak gordeko ditugu:

• kontratu-harremana edo harreman komertziala indarrean dagoen bitartean, eta

• amaitu ondoren, interesdunak ezabatzeko eskatu arte.

Ezabatzeko eskatu ondoren ere, datuak mantendu ahal izango dira:

• lege-betebeharrak betetzeko

• erantzukizun legalen preskripzio-epeak betetzeko

• erreklamazioak defendatzeko

6. NORK JASO DITZAKE ZURE DATUAK?

Zure datuak honako erakunde hauei jakinarazi ahal zaizkie:

1. Banku-erakundeak – kobrantza eta ordainketak kudeatzeko

2. Aholkularitza kontable, fiskal eta juridikoa

3. Administrazio publikoak – legeak eskatzen duenean

4. Aseguru-etxeak – arrisku komertzialen kudeaketa

7. NAZIOARTEKO DATU-TRANSFERENTZIAK

Gaur egun UTE EHUDENDAk ez du nazioarteko datu-transferentziarik egiten.

Etorkizunean baliteke Europar Batasunetik kanpoko hornitzaileak erabiltzea (hosting, SaaS, backup, IT mantentzea, email zerbitzuak…).

Kasu horietan, datu-babes maila egokia bermatzen duten enpresak aukeratuko dira, Europako araudiaren arabera.

8. SARE SOZIALAK ETA MEZULARITZA

WhatsApp bidezko komunikazioa

Komunikazioa errazteko mezularitza-aplikazioak erabil daitezke.

Erabiltzaileari gomendatzen zaio:

• aplikazioaren pribatutasun-politika irakurtzea

• konfigurazioa bere lehentasunen arabera ezartzea

Interneteko informazioa pertsona askok ikus dezakete, beraz arriskuak egon daitezke pribatutasunerako.

Ez gomendatzen da kanal horietan informazio pertsonal edo sentikorra bidaltzea.

9. ZEIN DIRA ZURE ESKUBIDEAK?

Eskubide hauek erabil ditzakezu:

Sarbide-eskubidea

Zure datuak tratatzen ari garen jakitea eta kopia eskatzea.

Zuzentzeko eskubidea

Datu okerrak zuzentzea edo osatzea.

Ezabatzeko eskubidea (ahaztua izateko eskubidea)

Datuak ezabatzea eskatu dezakezu.

Tratamendua mugatzeko eskubidea

Datuen erabilera mugatzea eskatu dezakezu.

Aurka egiteko eskubidea

Tratamenduari aurka egin dezakezu interes legitimoan oinarrituta badago.

Eskubide hauek erabiltzeko idatzi:

info@ehudenda.eus

Halaber, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian.

Informazio gehiago:
www.aepd.es